为什么2025年的企业都需要全渠道智能客服软件随着AI和全渠道整合技术的成熟,2025年的智能客服软件正从成本中心转型为企业的利润驱动引擎。这类系统通过对话式AI、情感计算和跨平台数据融合,不仅能实现90%的自动化响应,更能通过服务触点创...
07-137智能客服转型对话式商务情感计算应用全渠道整合服务智能化